Privacy - Bouwbesluitshop

Waarom klik je op deze pagina?

Omdat je natuurlijk je eigen gegevens wilt beschermen en zo veilig mogelijk bouwbesluitberekeningen online wilt shoppen. Helemaal begrijpelijk! En dat is ook precies wat wij voor onze klanten willen. Daarom verstrekken wij geen gegevens aan derden en worden je gegevens opgeslagen in een beveiligde database. Wij vragen slechts enkele gegevens bij het afrekenen van jouw bestelling. Wij zullen ook nooit via de e-mail, telefoon of andere kanalen betaalgegevens opvragen. Daarom hebben wij een overzichtelijk lijstje voor jou gemaakt met de gegevens die wij van jou verlangen. Meer dan dit is het niet. Simpel, veilig en voor iedereen fijn!

Wat vragen wij aan jou?	Waarom vragen wij dit aan jou?
Voor- en achternaam	Klanten zonder namen, dat zou niet handig zijn. Dan zouden we in termen X en Y moeten gaan praten als wij het over een specifieke bestelling hebben. Plus, wij vinden het net zo netjes om in de factuur jou aan te schrijven!
Adres en woonplaats	Stel je eens voor: wij hebben geen adres en woonplaats van jou en ineens is jouw e-mailadres niet meer beschikbaar of heb je dat per ongeluk tijdens het afrekenen verkeerd ingevoerd. Juist ja! Dan kunnen we altijd nog jouw product via de post verzenden.
Telefoonnummer	Wij zullen je niet lastig vallen met telefonische verkoop. Dat vinden wij zelf ook vervelend. Alleen voor onduidelijkheden over jouw bestelling of ontbrekende documenten die niet zijn geüpload, nemen we contact met je op.
Betaalgegevens	Om te kunnen betalen hebben wij deze gegevens nodig. Je hebt bij ons diverse betaalmogelijkheden die allemaal zijn beveiligd. Enkel tijdens een eventuele terugbetaling zullen wij deze gegevens nogmaals raadplegen.
IP-adres	Onze webshop past zich in sommige gevallen aan op een eerder bezoek. Wij onthouden daarom jouw IP-adres om jou beter te voorzien en te adviseren.
E-mailadres	Jouw e-mailadres is essentieel voor de afhandeling, verzending en facturering van de bestelling. Je ontvangt als je jou hebt aangemeld ook een nieuwsbrief van ons per e-mail. Heb je dat nog niet gedaan? Dat kan onderaan deze pagina.

Waar gebruiken we jouw gegevens voor?	Waarom hebben wij dit nodig?
Account	In jouw account staan jouw gegevens opgeslagen. Handig voor als je een tweede keer bij ons shopt. Zo hoef je namelijk niet alle NAW-gegevens keer op keer in te voeren.
Klantenservice	Heb je een vraag aan ons? Wij beantwoorden deze maar al te graag. Dit contact met de bijbehorende vraag en het antwoord slaan we op in ons systeem om jou bij een volgend contactmoment goed te helpen.
Nieuwsbrief	Wij schrijven een blog, een hele leuke. En als je deze blog al leest, dan heb je jou vast al aangemeld om deze via de e-mail te ontvangen. Voor de inhoud van je blog checken we wat je hebt besteld en welke shops je hebt bezocht. Hiermee kunnen wij blogs gerichter op onze doelgroep laten aansluiten. Als je jou wilt uitschrijven, dan kan dat onderaan een blog die je per e-mail hebt ontvangen.
Prestaties	Iedereen wil na een tijdje weten hoe die heeft gepresteerd. Zo ook wij! Daarom benaderen wij jou af en toe met een vraag als je de website bezoekt of verlaat. We hebben er veel aan, want we passen onze website vaak op deze adviezen en feedback aan.
Adviezen	Als je al eerder onze website hebt bezocht, staan vaak de bekeken producten nog in een sidebar aangegeven. Handig voor als je besluit die (nog een keer) te kopen.
Fraudepreventie	We hopen dat dit nooit voorkomt, maar moeten het wel noemen. Bij verdachte bestellingen, moeten we wel de gegevens melden bij overheidsinstanties. Maar door deze maatregel zorgen wij er wel voor dat de veiligheid continu voorop staat.

Jouw gegevens wijzigen

Als je jouw gegevens wilt wijzigen, kan je dat zelf doen via ‘Mijn account’. Let wel erop dat je jouw gegevens niet meer kan wijzigen nadat je een bestelling hebt geplaatst. Bij de volgende bestelling worden de nieuwe gegevens wel meegenomen.